최근 SRK Partners는 국내 기업의 의뢰를 받아 비위행위 및 직장 내 괴롭힘 신고에 관한 조사를 진행하여 완료하였습니다.

본 사안은 다수의 직원이 부서장의 비위행위를 회사에 제보하면서 시작되었습니다. 제보 내용에는 회사 규정 위반뿐만 아니라 신고인들을 대상으로 한 직장 내 괴롭힘에 관한 사항도 포함되어 있었습니다.

회사 규정 위반은 향후 민사상·형사상 분쟁으로 이어질 수 있으므로, 조사 단계에서 증거를 체계적으로 수집하고 이를 종합적으로 분석하여 판단하는 것이 매우 중요합니다. 또한 직장 내 괴롭힘 신고 내용이 업무 수행 과정에서 발생한 일을 대상으로 하는 경우에는 회사 및 해당 업무의 특수성을 정확히 파악해야 합니다. 이메일이나 녹음 파일 등 객관적인 입증자료가 부족한 경우에는 참고인 인터뷰 등으로 조사 범위를 확대하여 비위행위의 존부를 판단할 수 있을 정도로 사실관계를 구체적으로 확인하는 것이 매우 중요합니다.

본건 역시 제보 내용이 다수이고 이를 객관적으로 확인하기 위해 여러 관점에서 검토할 필요가 있는 사안이었습니다.
SRK Partners는 내부조사 과정에서 활용 가능한 다양한 조사 방법을 동원하여 신고인들의 주장 사항을 빠짐없이 확인하였습니다. 아울러 조사 결과에 따른 회사의 적절한 후속 조치에 관해서도 상세히 자문하였고, 이를 바탕으로 회사의 후속 조치가 마련되었습니다.

이러한 조사를 위해서는 대상자들의 업무 내용뿐만 아니라 기업문화와 대상자들 사이의 관계 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 따라서 비위행위 및 직장 내 괴롭힘 조사에 관한 풍부한 경험과 실무 역량이 뒷받침되어야 충실한 조사가 이루어질 수 있습니다.

SRK Partners는 대기업 및 외국계 기업을 대상으로 축적한 풍부한 조사 경험을 바탕으로 본건의 조사를 원만하게 마무리하였습니다.